Metodologia de Trabalho
A MundoClick segue uma metodologia de trabalho com valores ágeis e objetivos, oferece interatividade ao cliente que tem acesso a todo o processo, desde a assinatura do contrato até a entrega da ferramenta, tudo isso desenvolvido por uma equipe jovem, dinâmica, multidisciplinar, ativa, participante das redes sociais e que sempre está em busca de novidades. Conheça o passo a passo desse processo.
Análise
Criação
Desenvolvimento
Acompanhamento
Análise
Antes de qualquer projeto as equipes de Atendimento e Criação realizam uma pesquisa e, a partir das informações passadas pelo cliente, buscam o melhor desenvolvimento de seu projeto.
Criação
Visando a melhor usabilidade e o que seu público-alvo procura, a equipe de criação desenvolve o layout personalizado atendendo suas necessidades e expectativas.
Desenvolvimento
Com layout aprovado a equipe de desenvolvimento se aplica a torná-lo funcional, acoplando o mesmo a ferramenta, fazendo a sua loja virtual funcionar.
Acompanhamento
Com sua loja já no ar, a MundoClick continua acompanhando o funcionamento e atuação no mercado, garantindo excelência permanente, através de relatórios.
Auxílio interativo, conteúdos completos,
tudo para o sucesso da sua loja virtual
MundoClick TV
O MundoClick TV é um investimento da MundoClick para facilitar ao cliente a compreensão das ferramentas com vídeos explicativos de uso, as novidades de mercado e melhorias para a loja online e o negócio em si, além de possibilitar a interação com dúvidas, sugestões e entrevistas, para facilitar o acesso e o entendimento, além de aumentar o relacionamento com nosso cliente.
Apostilas
A MundoClick se preocupou em produzir um material exclusivo para auxiliar o cliente desde a aquisição do produto até o uso da ferramenta, através de uma cartilha explicativa com com dicas e sugestões para uma boa administração da Loja Virtual, e apostilas de uso que indicam o passo a passo para iniciar e manter sua loja em funcionamento.
Área exclusiva
Para facilitar o acesso do cliente, a MundoClick se preocupou em produzir materiais exclusivos para o cliente ter acesso na área restrita, dessa forma o cliente tem acesso à conteúdos exclusivos e pode esclarecer dúvidas através do atendimento online.
Entre em contato através de:
Telefone : (19) 3201-3278
E-Mail : falecom@mundoclick.com.br
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